CONDITIONS & MENTIONS LÉGALES
Mentions légales
Le site memorunz.com est édité par Alexis Jacquemond, entrepreneur individuel, 1 Allée des Piorons, 42600 Montbrison, SIRET 106 521 990 00015, TVA non applicable (art. 293 B du CGI). Directeur de la publication : Alexis Jacquemond. Contact : contact@memorunz.com.
Hébergement : Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis — vercel.com.
Le produit
Memorunz fabrique des trophées en cristal optique K9, gravés au laser d'après le tracé GPS que tu fournis (activité Strava ou fichier GPX), socle LED inclus. Chaque pièce est personnalisée et unique : l'aperçu validé dans l'éditeur avant paiement fait foi pour le design.
Prix & paiement
Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du CGI), livraison en France métropolitaine incluse. Le paiement s'effectue en ligne via Stripe, plateforme de paiement sécurisée. Ta commande est ferme dès la confirmation du paiement : tu reçois alors un email récapitulatif.
Fabrication & livraison
Ton trophée est gravé et expédié sous 48 h ouvrées, puis livré en colis suivi sous 2 à 3 jours. La livraison est disponible en France métropolitaine uniquement. Tu reçois le numéro de suivi par email dès l'expédition.
Rétractation
Chaque cristal étant fabriqué à ta commande, selon tes spécifications, le droit de rétractation ne s'applique pas (art. L221-28 3° du Code de la consommation) : le produit n'est ni repris, ni échangé. Mais en cas de casse ou de défaut à la réception, on le remplace — écris-nous, on trouve toujours une solution.
Garanties légales
Tu bénéficies de la garantie légale de conformité (art. L217-3 et suivants du Code de la consommation, 2 ans à compter de la livraison) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil). Pour toute réclamation : contact@memorunz.com.
Propriété intellectuelle
Le site, sa marque et ses contenus sont protégés. Tes tracés et données d'activité restent les tiens : tu garantis simplement disposer des droits sur les fichiers que tu importes.
Données personnelles
Le détail de ce qu'on collecte et pourquoi est dans la politique de confidentialité.
Litiges & médiation
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, contacte-nous d'abord : on privilégie toujours la solution amiable. Tu peux aussi recourir gratuitement au médiateur de la consommation [médiateur à désigner] ou à la plateforme européenne de règlement des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.