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On te répond sous 24 h ouvrées. Écris-nous ici, ou directement à contact@memorunz.com.
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Quel est le délai de livraison ?
Ton trophée est gravé et expédié sous 48 h ouvrées, puis livré en 2 à 3 jours en colis suivi. Le numéro de suivi arrive par email.
Et si je change d'avis, ou en cas de souci ?
Chaque cristal étant gravé à ta commande, il n'est pas repris. S'il arrive cassé ou avec un défaut, envoie-nous une photo du cristal et du colis dans les 7 jours suivant la réception : on t'en grave un nouveau.
Puis-je offrir un cristal à quelqu'un ?
Oui, depuis la page « Offrir ». Tu reçois un code, ou on l'envoie au destinataire avec ton mot, le jour choisi. Il choisit sa course et compose son trophée. Le code vaut pour le modèle offert seulement.
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Chaque athlète mérite son trophée.L’atelier Memorunz